Cara Booking di Selangkah Trip
Proses booking mudah dan cepat, hanya 6 langkah untuk memulai perjalanan Anda
1. Pilih Paket Wisata
Jelajahi berbagai paket wisata kami dan pilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Bandingkan harga, itinerary, dan fasilitas.
💡 Tips:
- Baca detail paket dengan teliti
- Perhatikan include dan exclude
- Cek review dari pelanggan sebelumnya
2. Isi Data Booking
Klik tombol "Booking Sekarang" dan isi formulir booking dengan data lengkap. Pilih tanggal keberangkatan dan jumlah peserta.
💡 Tips:
- Pastikan data yang diisi akurat
- Cek ketersediaan tanggal
- Isi special request jika ada
3. Konfirmasi Booking
Setelah submit, Anda akan menerima email konfirmasi dengan nomor booking dan detail paket. Simpan email ini dengan baik.
💡 Tips:
- Cek email (termasuk spam folder)
- Catat nomor booking Anda
- Screenshot detail booking
4. Lakukan Pembayaran
Transfer pembayaran sesuai nominal yang tertera ke rekening kami. Kirimkan bukti transfer via WhatsApp atau email.
💡 Tips:
- Transfer sesuai nominal yang ditentukan
- Sertakan nomor booking pada keterangan
- Kirim bukti transfer maksimal 2x24 jam
5. Verifikasi Pembayaran
Tim kami akan memverifikasi pembayaran Anda. Setelah diverifikasi, status booking akan berubah menjadi "Confirmed".
💡 Tips:
- Tunggu konfirmasi dari tim (maks 1x24 jam)
- Cek email untuk update status
- Hubungi kami jika ada kendala
6. Siap Berangkat!
Persiapkan diri untuk perjalanan Anda. Tim kami akan menghubungi Anda H-1 untuk koordinasi meeting point dan detail keberangkatan.
💡 Tips:
- Siapkan dokumen yang diperlukan
- Datang tepat waktu di meeting point
- Hubungi guide jika ada pertanyaan
Informasi Pembayaran
Transfer pembayaran ke salah satu rekening berikut:
Bank Mandiri
1234567890
PT. Selangkah Trip Indonesia
Bank BCA
9876543210
PT. Selangkah Trip Indonesia
Bank BNI
5555666677
PT. Selangkah Trip Indonesia
Penting!
- • Pastikan nominal transfer sesuai dengan yang tertera
- • Cantumkan nomor booking pada berita transfer
- • Kirim bukti transfer maksimal 2x24 jam setelah booking
- • Simpan bukti transfer hingga perjalanan selesai
Butuh Bantuan?
Tim customer service kami siap membantu Anda
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q:Berapa lama proses konfirmasi booking?
A: Setelah Anda submit form booking, kami akan mengirim email konfirmasi dalam waktu maksimal 1 jam. Verifikasi pembayaran dilakukan maksimal 1x24 jam setelah kami menerima bukti transfer.
Q:Apakah bisa booking untuk keberangkatan besok?
A: Untuk booking mendadak (H-1 atau H-0), mohon hubungi kami langsung via WhatsApp untuk ketersediaan. Booking online lebih disarankan minimal H-3.
Q:Bagaimana jika ingin mengubah tanggal keberangkatan?
A: Perubahan tanggal dapat dilakukan maksimal H-7 dengan menghubungi customer service kami. Tergantung ketersediaan, mungkin ada biaya administrasi.
Q:Apakah ada biaya tambahan yang tidak termasuk dalam harga paket?
A: Semua yang termasuk dan tidak termasuk sudah tercantum di detail paket. Biaya pribadi seperti oleh-oleh, laundry, atau aktivitas tambahan di luar itinerary ditanggung sendiri.